Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. É esse sentimento que faz crescer nosso espírito empreendedor. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor. Responsabilidades e atribuições Auxiliar os consultores técnicos na recepção, favorecendo na otimização do tempo de atendimento ao cliente; Abrir os processos de pedidos emergenciais (HDUP) sendo responsável pela alimentação e finalização dentro da plataforma; Realizar o processo da Pesquisa de Satisfação do cliente após a liberação do veículo na oficina cumprindo todos as etapas e reportes do processo; Atuar como facilitadora junto ao Gestor de Pós-Vendas nos Padrões Iveco; Acompanhar a plataforma de treinamentos da equipe do Pós-Vendas em conjunto com o RH; Realizar a gestão dos veículos envolvidos em PMP (recall); Requisitos e qualificações Desejável experiência em atividades de rotinas administrativas; Atendimento ao cliente; Pacote Office; Vivências no ramo de concessionárias será um diferencial; Informações adicionais Plano de Saúde; Plano Odontológico; Refeitório no local (espaço equipado); Seguro de Vida; Vale Transporte; Vale Refeição; Gympass;
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