Assistente De Relacionamento Comercial

Esta vaga é aberta para Pessoas com Deficiência (PCD) e também não PCD

O que o profissional realizará:

-Realizar contatos com clientes, visando o acompanhamento de serviços prestados, identificando necessidades e buscando oportunidades de melhorias.

-Identificar possíveis ameaças ao relacionamento ou à satisfação dos clientes, propondo ações corretivas.

-Inserir as informações e ações geradas durante o acompanhamento dos clientes no sistema.

-Manter comunicação constante com as áreas internas, garantindo a fluidez dos processos e a resolução rápida de demandas que envolvam os clientes.

-Conduzir pesquisas para avaliar a qualidade dos serviços prestados e realizar o fechamento de loopings, garantindo que todas as questões ou sugestões dos clientes sejam tratadas e adequadas, promovendo a melhoria contínua dos serviços.

Outros requisitos :

O que ele precisa para trabalhar conosco:

- Ensino Médio completo ou cursando superior em área correlatas;

- Experiência com atendimento ao cliente;

- Pacote Office básico/intermediário

Local de trabalho: Consolação