O especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução resolutiva e objetiva, conforme procedimento vigente;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Foco para encantar o aluno e deixar ele satisfeito, gerando valor para a marca.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Possuir empatia e acolhimento;
Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente;
Conhecimentos básicos em informática.
Escala 5x2 com folgas sábado, domingo e feriados nacionais.
Possibilidade de HOME OFFICE após avaliação de performance e período de experiência.
Local de trabalho:
São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT
Jornada:
Período Integral
Área e especialização profissional:
Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico:
Especialista
VALORIZADO
Tempo de experiência:
Sem experiência
