Business Process Analyst I

Descrição da função:

1. Design e Documentação de Processos GTM

Documentar e aprimorar os principais processos de execução de GTM (Go-To-Market), incluindo:
Transferência de leads e demanda
Fluxo de oportunidades e negociações
Adoção, renovações e estratégias de expansão
Definir claramente responsabilidades, transições entre equipes e expectativas em cada etapa
Identificar lacunas de execução, pontos de atrito e inconsistências
Produzir mapas de processo, documentação clara e playbooks leves

2. Métricas de GTM e Visibilidade de Execução

Definir e padronizar um conjunto principal de métricas de execução de GTM (ex: conversão, saúde do pipeline, velocidade de negociações, renovações)
Alinhar definições e uso das métricas entre as equipes
Criar visualizações simples ou dashboards para identificar problemas e riscos na execução
Usar insights para recomendar melhorias específicas nos processos

3. Colaboração Multifuncional

Facilitar reuniões de trabalho com times de Vendas, Marketing, Customer Success e Operações
Registrar decisões e transformá-las em documentação clara