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GERENTE DE SERVIÇOS - PORTFÓLIO TECNOLÓGICO (INCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA)

Vem ser CASSI, Brasília, DF, R$ 17.171,27 por ano.
Na CASSI somos movidos pelo propósito que é o de “Cuidar do participante em todas as fases da sua vida”. Por isso acreditamos que o Gerente de Serviços não é somente um cargo, mas participa ativamente da construção de estratégias para uma CASSI cada dia melhor.
Precisamos de pessoas que estejam dispostas a aprender e multiplicar conhecimento, avaliar e trocar ideias sobre o processo com a ótica de que podemos estar em constantes mudanças e melhorias.
Nossas vagas também são destinadas a pessoa com deficiência.
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADES
Atualizar e divulgar instruções e comunicados a fim de preservar e disseminar o conhecimento e informações.
Gerenciar os recursos humanos, desenvolvendo os times sob sua responsabilidade na busca e manutenção de equipes de alta performance.
Prezar pela excelência nas operações e atendimento ao cliente.
Gerenciar recursos destinados a tecnologia da informação, por meio da elaboração, execução e acompanhamento de orçamentos anuais.
Responder pela representação da área perante os Colegiados Institucionais contribuindo com informações que auxiliem a tomada de decisão, principalmente em temas que envolvam tecnologia da informação.
Possuir conhecimentos organizacionais que favoreçam a percepção dos impactos de suas ações no nível da organização.
Assegurar o regular andamento dos processos e atividades visando cumprir prazos, orçamento e normativos.
Gerenciar e acompanhar ações da sua área, monitorando sua eficiência e efetividade.
Deter conhecimento global da área e empresa para exercer julgamento preciso sobre priorizações e demandas emergenciais conforme contexto existente.
Assessoria técnica às demais áreas nas questões relativas à sua competência, fornecendo subsídios para o bom desenvolvimento dos trabalhos.
ATRIBUIÇÕES
Promover e direcionar o uso de linguagens de programação, frameworks, bancos de dados e tecnologias relacionadas.
Promover e direcionar o uso de padrões de projeto comuns, como MVC (Model-View-Controller), MVVM (Model-View-View Model) e outras abstrações arquiteturais.
Promover e direcionar o uso de tendências em arquitetura de software, como microserviços, containers, computação em nuvem e inteligência artificial entre outras.
Promover a análise da arquitetura atual e padrão.
Validar e direcionar propostas de ajuste nas arquiteturas (infraestrutura, segurança e software).
Buscar a padronização, robustez e sustentabilidade das arquiteturas dos ambientes de Tecnologia de Informação.
Promover e direcionar o uso de padrões de arquitetura corporativa e metodologias, tais como Zachman, TOGAF, Scrum, Kanban, SAFe, XP, DAD, Dev Ops e Dev Sec Ops.
Garantir a implantação dos planos operacionais alinhados com a estratégia de negócios da CASSI.
Promover a inovação tecnológica entre as áreas de negócios e a TI.
Garantir o uso de padrões e melhores práticas de arquitetura e promover a melhoria contínua destes.
Gerir o relacionamento entre a GTI e as áreas de negócio, promovendo o alinhamento de expectativas sobre soluções atuais e futuras da organização.
Recomendar e acompanhar a implantação de ajustes no portfólio, influenciando na tomada de decisão para maximizar a entrega de valor.
Acompanhar o portfólio e avaliar possíveis impactos nos indicadores da CASSI.
Avaliar as iniciativas mais relevantes do portfólio para assegurar a entrega da estratégia, recomendando e monitorando ações corretivas.
Gerir o portfólio com vistas ao retorno financeiro, melhorias dos processos ou ganho de imagem.
Requisitos e qualificações
PRÉ-REQUISITOS
Ensino superior completo, preferencialmente com especialização nas áreas de tecnologia da informação, estatística, ciência de dados ou analytics.
Experiência em liderança técnica ou gestão, preferencialmente nas áreas de tecnologia da informação, estatística, ciência de dados ou analytics.
Quando se tratar de empregado da CASSI, o tempo de experiência gerencial deve ser de 6 meses.
REQUISITOS DESEJÁVEIS
Forte compreensão de infraestrutura de TI, redes, segurança da informação, e integração de sistemas.
Conhecimento aprofundado sobre as tendências atuais em tecnologia e capacidade de avaliar e implementar novas ferramentas e soluções.
Habilidade para avaliar o desempenho de sistemas e identificar áreas de melhoria ou necessidade de atualização tecnológica, com foco em otimização de custos e aumento da eficiência operacional.
Certificações relevantes, como ITIL, PMP, ou COBIT, que demonstrem conhecimentos sólidos em gestão de serviços e governança de TI.
Profundo conhecimento de práticas Dev Ops, incluindo automação de infraestrutura e integração contínua/desenvolvimento contínuo (CI/CD). (Mínimo 2 anos)
Ferramentas e Tecnologias :
Proficiência em ferramentas de automação como Jenkins, Git Lab CI, Azure Dev Ops e Ansible.
Familiaridade com tecnologias de contêineres como Docker e Kubernetes, e plataformas como Open Shift.
Experiência em gerenciar ambientes em nuvem (e.g., AWS, Azure, GCP) e soluções on-premise.
Arquitetura de Sistemas :
Capacidade de projetar arquiteturas escaláveis e resilientes para ambientes em nuvem e on-premise.
Conhecimento em arquitetura de microsserviços e implementação de APIs.
Compliance e Normas :
Entendimento de normas e regulamentações que impactam o desenvolvimento e operação de software.
Experiência em garantir a conformidade com práticas e padrões de TI.
Programação e Automação :
Habilidades em linguagens de script como Java Script, Python, Bash, ou Ruby para automação de tarefas.
Capacidade de desenvolver e integrar APIs no pipeline de CI/CD.
Monitoramento e Operações :
Experiência com ferramentas de monitoramento e logging como ELK Stack, Prometheus ou Dynatrace.
Habilidade em implementar processos de monitoramento contínuo e resposta a incidentes.
Habilidades Interpessoais e Colaboração :
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes de desenvolvimento e operações.
Experiência em liderança técnica e comunicação eficaz com stakeholders.
Informações adicionais
Jornada de trabalho: segunda à sexta (40 horas semanais)
Salário: R$ 17.171,27 (Após o período de experiência)
Benefícios:
Cesta alimentação: R$ 473,84
Vale refeição/alimentação: R$ 832,48
Plano de saúde
Previdência Privada
Oferecemos licença maternidade de 6 meses
Licença paternidade 20 dias
Auxilio creche
Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil (CASSI), criada em 1944, é hoje a maior empresa de autogestão em saúde do país, com 700 mil participantes e uma rede credenciada que ultrapassa 35 mil prestadores.
O diferencial da Caixa de Assistência está na proposta de atendimento integral, focado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, por meio da Estratégia Saúde da Família.

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