Laike Turismo - Diretor Comercial

Vaga 100% Presencial em Campinas-SP
Formação:

Turismo, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência:

Atendimento ao Cliente via telefone, relacionamento com clientes e parceiros.
Conhecimentos:

CRM e Whats App API, técnicas de vendas consultivas.
Responsabilidades e Atribuições:
Registrar atividades no sistema de CRM.
Intermediar entre produtores, distribuidores e consumidores de serviços turísticos.
Oferecer consultoria personalizada de planejamento de viagem.
Criar propostas de valor e fechar vendas no sistema de CRM.
Utilizar sistemas internos para todo o processo de venda.
Cuidar das viagens de clientes e da diretoria.
Demonstração de forte capacidade de vendas e percepção comercial.
Fornecer informações relevantes para os viajantes.
Inserir dados em nosso software e manter arquivos de clientes atualizados.
Participar de seminários de viagens.
Usar técnicas de promoção e preparar materiais promocionais.
Fazer contatos com operadores turísticos.
Manter registros estatísticos e financeiros.
Atingir os objetivos de lucro e vendas.
Requisitos:
Experiência como Agente de Viagens.
Conhecimento do Pacote Office.
Capacidade de trabalhar com alta demanda.
Experiência em vendas consultivas de viagens.
Ótima comunicação oral e escrita.
Ser persuasivo, dinâmico, proativo.
Foco em resultados.
Conhecimento em métricas de atendimento via CRM e Kanban.
Experiência em atendimento ao público.
Fluência em inglês; outros idiomas são uma vantagem.
Experiência prévia com atendimento ou relacionamento com cliente.
Vivência em Startup e com processos B2 C e B2 B.
Conhecimento do Método Disney de Encantar.
Experiência em venda de Grupos de viagens.
Oferecemos:
Salário compatível com o mercado.
Horário comercial das 08:30 às 18:30.
Comissões e prêmios por meritocracia.
Vale Refeição (VR).
Benefícios Flexíveis após o 3º mês.
Cursos na plataforma online Universidade Laike.
Feedbacks de desenvolvimento contínuo.
Campinas, São Paulo, Brazil

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