Titulo da Vaga: CONSULTOR DE POS-VENDA I

Nome da Empresa: Rodobens

Salário:

Localização: Campo Grande – SP

Descrição da Vaga:

Sobre a Rodobens: Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos. Contando com serviços de consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes oficina, promovendo abertura e acompanhamento de serviços diversos em veículos.
• Realizar inspeções visuais nos veículos no ato do recebimento e no ato da entrega.
• Realizar prospecção comercial e manter relacionamento com os clientes da marca.
• Realizar o atendimento aos clientes seguindo fielmente as diretrizes de qualidade da montadora MBB e da Rodobens.
• Realizar acompanhamento de pedidos de peças e ou retornos da Fabrica para serviços de clientes.
• Estar apto a manter escala de plantão semanal em atendimento noturno ao atendimento S24 hrs da montadora.
• Ter disponibilidade de horário para eventuais ações comerciais e ou atendimentos e atividades extras a clientes.
• Garantir excelência de atendimento ao cliente Rodobens.
• Ter facilidade na gestão individual de rotinas e organização de processos de atendimento a clientes.

Requisitos e qualificações

• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Habilidades: Excelente comunicação e desenvoltura comercial.
• Conhecimento obrigatório em aspectos mecânicos básicos da linha pesada.
• Conhecimento diferencial: Conhecimento e atuação como consultor de serviços.

Informações adicionais

Local de trabalho: Área de Pós Venda da revenda Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais – Campo Grande

Modelo de trabalho: Presencial

Benefícios:

• VA
• Vale transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio farmácia
• Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados.
• Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens.
• Seguro de vida em grupo.
• Sessões de psicoterapia.
• Oportunidades de participar em várias ações de voluntariado.

Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h48 com 1h30 de almoço.

Etapas do processo:

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Entrevista R&S
• Etapa 3: Entrevista com Gestor
• Etapa 4: Exame Admissional
• Etapa 5: Contratação

Link para candidatura: Candidatar-se a vaga!