Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país!

A dnata Brasil opera em 30 aeroportos de diversos Estados, garantindo que todos os vôos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados ao cumprimento de nossas funções.

Essa posição é direcionada para nossa operação no Aeroporto de Congonhas–Deputado Freitas Nobre .

Responsabilidades e atribuições

I – SUMÁRIO:

Gerir, coordenar e acompanhar em âmbito geral, todas as atividades operacionais e administrativas da Base, garantindo uma prestação de serviços que garantam elevados níveis de desempenho, com foco especial em Safety, Security e Performance.

II - TAREFAS DETALHADAS:

• Gerenciar atividades de operação: acompanhar atividades operacionais; acompanhar resolução de problemas; analisar indicadores de performance; avaliar resultados; conduzir análise de dados; contribuir em projetos e inovações do negócio; desenvolver processos de melhoria contínua; direcionar análise de dados; gerenciar contingência de operação; gerenciar pontualidade dos voos; gerir capacidade de aeroporto (pista, pátio, terminal); gerir capacity (alocação de recursos humanos e produtividade); gerir processos e procedimentos; implementar programas, processos e procedimentos de melhoria contínua; propor planos de ação; tratar não conformidades / ocorrências.
• Gerenciar segurança da aviação civil: criar medidas de mitigação de riscos; gerenciar riscos; implantar medidas de proteção da aviação civil; monitorar prestadores de serviços; participar da execução do plano de resposta à emergência; validar treinamento.
• Gerenciar segurança operacional: aprovar recomendações de segurança operacional; coordenar a execução do plano de resposta à emergência; coordenar ações da certificação do aeroporto.
• Gerenciar recursos humanos, materiais e financeiros: administrar pagamentos de prestação de contas; atender clientes; avaliar desempenho da equipe; controlar compra e reposição de materiais; delegar atribuições; gerenciar atividades administrativas; gerenciar contratos de parceiros e terceiros; gerir custos e orçamentos da área; investigar as denúncias internas (compliance); participar da elaboração de orçamentos; pesquisar novas tecnologias; promover melhorias de produtos e serviços; realizar processo seletivo; supervisionar capacitação da equipe.
• Gerenciar operações de carga: analisar fluxo de cargas, aeronaves e frota terrestre; gerenciar processos alfandegários.
• Comunicar-se: acionar órgãos competentes; acompanhar auditorias e inspeções; apresentar resultados à diretoria; assessorar diretorias e setores afins; conceder entrevistas para mídia; conduzir reuniões; divulgar metas e resultados para equipe; elaborar relatórios e apresentações; estabelecer interface com os demais setores; ministrar treinamentos; negociar execução de obras físicas com empresas aéreas; participar de comitês e reuniões com órgãos, entidades e associações; participar de fóruns internos de segurança; realizar interlocução com órgãos públicos; realizar palestras e seminários; reportar ocorrências; representar empresa junto aos órgãos e autoridades.

Requisitos e qualificações

• Nível superior ou Pós-graduação em Gestão e infraestrutura aeroportuária, ou similar, com experiência mínima de 5 a 7 anos.
• Conhecimentos de dinâmicas de trabalho de ESATAs.
• Inglês obrigatório.
• Espanhol será um diferencial.
• Excelentes habilidades interpessoais e comunicação efetiva.
• Embasamento técnico em tomadas de decisão.

Informações adicionais

Posição para candidatos Internos e Externos. Junta-se a nós e venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no Brasil. A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, atendendo as principais companhias aéreas nacionais e internacionais que operam no país, sempre 100% dedicados em cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência.

A nível global, dnata foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.

Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe!