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/nCompetências Comportamentais (Soft Skills)• Proatividade – iniciativa para abordar clientes e solucionar problemas. • Boa comunicação – saber ouvir e se expressar de forma clara e persuasiva. • Empatia e cordialidade – entender as necessidades do cliente e oferecer um atendimento humanizado. • Trabalho em equipe – colaboração com colegas e respeito às norm...
