Propaganda



Analista De Suporte Técnico Jr - Ponta Grossa (c/ Cnha), Ponta Grossa

Última atualização 2024-07-12
Expira 2024-08-12
ID #2224875242
Free
Analista De Suporte Técnico Jr - Ponta Grossa (c/ Cnha), Ponta Grossa
Brazil, Paraná, Ponta Grossa,
Modificado July 4, 2024

Descrição

Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós. /n O que esperamos de você?

Formação: Superior completo ou cursando

Experiência • Atuação em suporte de campo. • Experiência com suporte técnico, configuração de maquinas, trocas de periféricos, hardware, instalações de software; • Redes; • Microinformática; • Técnicas de atendimento ao usuário a nível gerencia e diretoria;

• Disponibilidade para atuar em escala de plantão final de semana e feriado; • Disponibilidade para viagem;

Desejável Certificações técnicas (Cobit e ITIL); Inglês Básico a Intermediário. Carteira de AB (Carro e Moto); /n Como será o seu dia a dia? • Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; • Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado; • Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas; • Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado; • Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.

Detalhes do trabalho

Tipo de emprego: Tempo total
Tipo de contrato: Permanente
Tipo de salário: Por mês
Ocupação: Analista de suporte técnico jr - ponta grossa (c/ cnha)

⇐ Trabalho anterior

Próximo trabalho ⇒     

 

Entre em contato com o empregador

    Pesquisa rápida:

    Localização

    Digite cidade ou região

    Palavra-chave


    Propaganda