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Gerente De Call Center - Rj

Última atualização 2024-12-07
Expira 2025-01-07
ID #2480044327
120,000 R$
Gerente De Call Center - Rj
Brazil, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro,
Modificado November 30, 2024

Descrição

Job description

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões . A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.


Main responsibilities

  • Análise de indicadores de produtividade e qualidade;
  • Análise de indicadores do cliente;
  • Gestão de equipes;
  • Análise e controle de resultados;
  • Apresentação de resultados;
  • Criação de planos de ação;
  • Desenvolvimento e capacitação de equipes de alta performance;
  • Foco em resultados;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Flexibilidade;
  • Desejável experiência com operações de ativo de vendas;

Requirements and skills

  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência com atuação em Call Center;
  • Pós Graduação será um diferencial;

Additional information

  • Vale transporte;
  • Vale alimentação ou refeição;
  • Seguro de vida;
  • Plano de saúde (após o período de experiência);
  • Auxílio creche;
  • Clube de descontos;
  • Acesso ao Gympass, com planos a partir de R$29,90/mês;
#J-18808-Ljbffr

Detalhes do trabalho

Tipo de emprego: Tempo total
Tipo de contrato: Permanente
Tipo de salário: Durante o ano
Ocupação: Gerente de call center - rj
Min. Salário: 80000

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