Workplace: São Paulo - SP

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões . A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Estamos em busca de um profissional talentoso e apaixonado para se juntar à nossa equipe como Supervisor de TI. Se você possui experiência na área, habilidades de liderança e está pronto para enfrentar novos desafios, esta é a oportunidade perfeita para você!

Responsabilidades

• Supervisionar as atividades de suporte de rede;
• Participar de implantação de projetos;
• Avaliar e identificar soluções tecnológicas;
• Atender as necessidades e negócios dos clientes;
• Interagir com áreas e clientes, garantindo o bom desempenho de equipamentos, redes e sistemas;
• Oferecer suporte em implantação de serviços de manutenção para os sistemas e equipamentos de tecnologia;
• Avaliar necessidade de aquisição de novos equipamentos;
• Conduzir reuniões com a equipe de trabalho a fim de alinhar informações e sanar dificuldades;
• Garantir a gestão do ciclo de vida de ativos de TI (redes, servidores, computadores pessoais e softwares);
• Supervisionar a rede de comunicação e estrutura de T. I.;
• Executar demais atividades inerentes ao setor.

Requisitos

Experiência em gestão de equipes de TI, conhecimento em softwares, hardwares, infraestrutura de redes e segurança da informação. Análise crítica, vivência em realização de serviços de suporte ao usuário. Familiaridade com gestão de incidentes e problemas, curso superior em andamento ou completo na área de TI e afins.

Benefícios

• Vale Alimentação;
• Plano de saúde (após o período de experiência);
• Wellhub;

Sobre o Grupo Elo

O Grupo Elo é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.

Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.

Fundado em 2012, o Grupo Elo é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.

Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.