Supervisor De Logística

Descrição da Vaga (Confidencial)
Buscamos um(a) profissional para atuar na coordenação das operações de expedição e entregas , com responsabilidade direta sobre a performance logística de pedidos, assegurando qualidade, pontualidade, eficiência operacional e controle de custos nas entregas realizadas por parceiros terceirizados.
Este(a) profissional terá papel central na experiência do cliente final , garantindo o cumprimento dos principais indicadores de desempenho logístico.
Principais Responsabilidades

Coordenar a operação diária de expedição e distribuição de pedidos congelados, assegurando entregas no turno correto e dentro dos padrões de qualidade.
Garantir a separação e montagem de pedidos com alto nível de acuracidade, prevenindo erros, avarias ou trocas, e reportando desvios às áreas responsáveis.
Planejar, criar e aprovar diariamente a roteirização de entregas, considerando volume, prazos e eficiência de custos.
Acionar e gerenciar parceiros logísticos nos turnos adequados, acompanhando as entregas em tempo real por meio de sistemas integrados.
Atuar de forma proativa na resolução de falhas, atrasos e não conformidades, garantindo a melhor solução ao cliente e estruturando planos de ação para evitar recorrências.
Avaliar continuamente o desempenho dos parceiros de entrega, considerando SLA, qualidade do serviço e conduta operacional.
Liderar, treinar e acompanhar a equipe de expedição, promovendo padronização de processos, produtividade e disciplina operacional.
Monitorar e controlar os custos logísticos, assegurando aderência ao orçamento, especialmente em períodos de maior demanda.
Garantir a disponibilidade de produtos acabados e materiais de embalagem para atendimento da operação diária.
Identificar riscos, gargalos e oportunidades de melhoria, estruturando planos de ação e reportando à liderança da área.
Assegurar o bom funcionamento de equipamentos e sistemas logísticos, acionando suporte técnico quando necessário.
Contribuir para a expansão e otimização da malha de entregas na Grande São Paulo, analisando densidade de pedidos e oportunidades de ganho operacional.
Monitorar e reportar indicadores-chave da área
Requisitos Técnicos

Formação superior completa em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Desejável pós-graduação ou MBA em Logística ou Supply Chain.
Experiência prévia em cargos de supervisão ou coordenação em expedição e/ou logística last mile.
Vivência com ferramentas de roteirização, monitoramento de entregas e sistemas ERP.
Experiência em operações de e-commerce B2 C e/ou B2 B será considerada diferencial.
Conhecimento sólido em indicadores logísticos, gestão de terceiros e boas práticas operacionais.
Experiência prévia em ambientes de alimentação, delivery ou operações similares será um diferencial.