Oferecemos uma oportunidade de se juntar ao time do Grupo Servopa como Recepcionista em nossa filial em Porto Alegre/RS. Este é um cargo fundamental na nossa empresa, onde sua habilidade em atender e relacionar-se com pessoas fará a diferença.
Requisitos:
Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de vendas ou serviços;
Excelente comunicação oral e escrita em português;
Conhecimento básico em informática e habilidade em usar sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM);
Capacidade de multitarefa e manter a calma em situações de alta pressão;
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
Responsabilidades:
Receber e atender clientes de pós-venda com cortesia e eficiência;
Encaminhar clientes para os consultores técnicos de acordo com suas necessidades;
Gerenciar o controle de entrada de clientes e visitantes;
Realizar atendimento telefônico, orientando clientes e encaminhando chamadas para os setores correspondentes;
Fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes sobre nossos produtos e serviços;
Manter o ambiente de recepção limpo e organizado;
Auxiliar em tarefas administrativas diversas, conforme necessário.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência positiva e única a nossos clientes, e nós acreditamos que você é a pessoa certa para nos ajudar a alcançar esse objetivo. Se você é uma pessoa entusiasmada, orientada para o serviço ao cliente e com habilidades comprovadas em atendimento, nós gostaríamos de ouvir de você.
Grupo Servopa é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Nós valorizamos a diversidade e acolhemos diferentes perspectivas e experiências.
Atenciosamente, Time de Recrutamento e Seleção do Grupo Servopa.

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