Descrição:

Propósito do cargo: Supervisionar e orientar a equipe operacional em todos os processos da área. Atuar como ponte entre a equipe e gerência, visando a melhoria na gestão dos processos operacionais.

Responsabilidades e atribuições:
Coordenar os setores de Distribuição/Expedição, Coleta e Plataforma.
Planejar e coordenar os Encarregados e a Equipe Operacional na execução das rotinas diárias.
Acompanhar a produtividade do setor de Distribuição, objetivando a otimização das rotas, cumprimento dos prazos de entregas, coletas e a satisfação dos clientes.
Acompanhamento e análise dos Indicadores de Desempenho do Setor Operacional, visando alcançar os objetivos propostos pela Empresa.
Acompanhar e coordenar o processo de carga e descarga dos veículos (urbanos e de transferências), assegurando a exatidão no recebimento e expedição, conforme documentação fiscal.
Assegurar o bom aproveitamento do veículo em termos de ocupação e logística, visando o menor custo/serviço.
Zelar pelo bom atendimento a clientes, orientando e solucionando dúvidas e/ou problemas reportados.
Promover reuniões com os colaboradores do setor Operacional, instruindo e orientando quanto às ações preventivas e corretivas inerentes às atividades da equipe.
Participar do processo de entrevista para admissão de pessoal do Setor Operacional e acompanhar o treinamento de novos colaboradores.
Repassar orientações estratégicas, táticas e operacionais à equipe e distribuir as responsabilidades, facilitando e integrando o trabalho do time e dos processos em uma ótica sistêmica para o alcance de resultados.
Acompanhar o desempenho da equipe visando promover o desenvolvimento, melhor aproveitamento das competências de seus membros para os resultados organizacionais.
Deliberar sobre sanções e penalidades para o caso de descumprimento das normas e procedimentos da Empresa, alinhando com o RH a operacionalização dentro dos critérios institucionais e legais.
Prestar suporte ao setor de logística (contratação TAC spot).
Pesquisar preços TAC spot (alinhamento com logística).
Garantir o cumprimento da política de contratação de agregados, conforme procedimento interno.
Controlar equipamentos logísticos (madeirites, cintas, catracas, paletes).
Controlar fluxo e os equipamentos necessários para o transporte de produtos químicos (kit emergência, extintor, cones).
Dar suporte ao setor de Ocorrências (extravios e sinistros).
Analisar tarifamento e cubagem das cargas, visando o correto faturamento do transporte efetuado.
Atuar junto ao gestor imediato no suporte ao controle do orçamento da área, conforme diretrizes e práticas orçamentárias recebidas, deliberando sobre a melhor alocação dos recursos conforme estratégias definidas.
Participar de treinamentos e reciclagens determinados pela empresa.
Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações:
Escolaridade:

Ensino médio completo, ensino superior em curso em Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Experiência:

atuação de um ano em rotinas do departamento de cobrança.
Conhecimento e Habilidades:

conhecimento no pacote Office, Excel intermediário, experiência em ERP S Financeiros, discrição e sigilo, capacidade de negociação e boa comunicação.

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